Kontaktujte nás
Náš tým podpory je tu, aby vám pomohl. Obraťte se na nás s jakýmkoli dotazem ohledně vašeho účtu, platformy nebo našich služeb — snažíme se odpovídat do jednoho pracovního dne.
Poslední aktualizace: 28. července
Jak nás kontaktovat
Pro obecné dotazy a podporu účtu:
[email protected]
Telefon
Pondělí až pátek, 09:00–18:00 (GMT):
+1 202 555 0139
Sídlo společnosti
Klidranek
Spojené státy
Napište nám zprávu
Vyplňte níže uvedený formulář a člen našeho týmu se vám ozve. Do zprávy prosím neuvádějte hesla ani celá čísla platebních karet.
Napište oficiální podpoře
S dotazy k platformě, účtu nebo obecným tématům nás kontaktujte na ověřené adrese níže.
Nezapomeňte zvednout telefon, až vám zavolá manažer!
Provozní doba podpory
E-mailová podpora je monitorována nepřetržitě 24/7 a naše automatizované systémy fungují po celý den. Telefonická podpora je k dispozici v pracovní dny od 09:00 do 18:00 GMT. Doby odezvy mohou být delší o víkendech a státních svátcích.
Stížnosti
Pokud nejste spokojeni s jakýmkoli aspektem našich služeb, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected] s předmětem „Stížnost“. Vaši zprávu potvrdíme a budeme pracovat na co nejrychlejším vyřešení problému.